CENTRE DE RELATION CLIENT BASÉ AU QUÉBEC

Catégorie : Développement des affaires

5 trucs pour optimiser votre stratégie d’appels sortants

Vous avez une grosse campagne d’appels sortants à organiser et vous vous questionnez sur comment optimiser vos efforts? Plusieurs éléments sont à considérer afin d’avoir le retour sur investissement maximal. Combinez les canaux et les stratégies de contact La stratégie d’appeler le plus de gens possible le plus rapidement possible

4 points essentiels à maîtriser pour le développement de vos affaires.

Le développement des affaires, un exercice stratégique et technique qui laisse peu de place à l’improvisation ! Plusieurs solutions s’offrent à vous pour explorer de nouveaux marchés, augmenter vos ventes, et vos profits. Parmi ces solutions, le télémarketing s’avère être l’une des plus performantes pour atteindre vos prospects, et déceler

Le télémarketing réinventé pour le B2B

Le télémarketing, toute une évolution! Comme le monde dans lequel nous vivons, le télémarketing a beaucoup évolué. L’introduction des appels automatiques, et les logiciels de gestion de base de données ont permis une avancée majeure dans le télémarketing avec une augmentation importante du volume d’appels. Toutefois, l’accent était souvent mis

Les ventes privées, technique efficace pour fidéliser ses clients

Toujours plus exigeant, le consommateur d’aujourd’hui est constamment à la recherche d’une valorisation de son statut d’acheteur, d’avantages particuliers et d’une prise en considération plus avancée de ses attentes. Dans un tel contexte, une démarche commerciale efficace exige pour les commerçants (magasins physiques comme boutiques en ligne), de faire preuve

Développer vos affaires grâce à des événements : encore rentable?

Activité essentielle des stratégies commerciales classiques, le développement d’affaires revêt aujourd’hui différentes formes et emprunte de nombreux canaux. Internet et les réseaux sociaux ont en effet beaucoup modifié le comportement des clients, imposant aux forces de vente de s’adapter aux attentes de prospects proactifs, mobiles et toujours en quête d’innovation.

6 trucs pour réussir votre prise de rendez-vous

Appeler des prospects dans le but de décrocher un rendez-vous est une mission ardue. Mais c’est une étape indispensable pour bâtir une relation durable et le développement d’affaires. Décrocher un rendez-vous avec un prospect, c’est se donner une chance supplémentaire de lui prouver que vos produits /services répondent à ses

4 façons de maximiser les données de votre CRM

Nous utilisons plus de 19 CRM différents dans notre entreprise. On peut affirmer sans trop se tromper que les données…ça nous connais! Que ce soit en service à la clientèle ou pour du développement des affaires, un CRM fait partie des outils essentiels. Pourtant, encore trop d’entreprises négligent d’analyser régulièrement la

Services aux citoyens

Se spécialisant en service à la clientèle depuis 1998, Groupe Marketing International a su développer les outils et les techniques pour bien comprendre les besoins des clients et leurs habitudes. Cette spécialité a évolué vers divers services plus nichés afin de répondre au marché.

Discutons de vos besoins

Laissez-nous vous aider à optimiser vos opérations

    Nom

    Compagnie

    Téléphone

    Courriel

    Nous savons que vous êtes occupé! Donnez-nous 15 minutes et nous allons vous montrer comment nous pouvons rendre votre vie plus facile.

    Rechercher