CENTRE DE RELATION CLIENT BASÉ AU QUÉBEC

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11 Fév 2019

BY GROUPE MARKETING INTERNATIONAL

In Développement des affaires, Impartition, Service à la clientèle, Solutions numériques spécialisées, Support administratif et logistique, Télémarketing

Un système de gestion de la relation client (CRM) pour optimiser l’expérience client

09 Fév 2019

BY GROUPE MARKETING INTERNATIONAL

In Centre d'appel, GMI EN BREF, Impartition, Nos solutions, Service à la clientèle, Support administratif et logistique

Comment préparer l’impartition de son centre d’appels ?

07 Fév 2019

BY GROUPE MARKETING INTERNATIONAL

In Centre d'appel, GMI EN BREF, Impartition, Nos solutions, Service à la clientèle

Comment améliorer la gestion de personnel de votre centre d’appels

06 Fév 2019

BY GROUPE MARKETING INTERNATIONAL

In À la une, GMI EN BREF, Marketing relationnel, Service à la clientèle, Service aux consommateurs

Messagerie instantanée vs clavardage « chat » : les différences

06 Fév 2019

BY GROUPE MARKETING INTERNATIONAL

In Centre d'appel, GMI EN BREF, Nos solutions, Service à la clientèle

Service clientèle en gestion de crise : 4 bonnes raisons de s’adresser à un centre d’appels externe

04 Fév 2019

BY GROUPE MARKETING INTERNATIONAL

In Centre d'appel, GMI EN BREF, Nouvelles, Service à la clientèle

Centre d’appel : l’importance d’en offrir plus

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